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浅谈质量分析中典型案例的撰写

来源:博天堂官网 | 时间:2018-10-27

  典型案例是进出品重点商品质量分析的一个重要组织部分。在进出口重点商品检验检疫过程中,常发现产品质量出现一定的问题及一些成功的做法,及时对具有典型性、代表性及可借鉴性的一些案例进行深入透彻的分析,可使一线检验检疫人员更好地了解并掌握相应的风险、处置方法,提升检验检疫工作能力,也可以让相关决策层面了解相关商品可能存在的问题及可能对某种行业乃至对地方经济甚至是国民经济的影响,政府及企业能更好管理好企业、规避风险、调整好地方发展策略。因而,发现典型案例,还要写好典型案例,下面笔者就如何写好典型案例谈几点看法。

  尽管在全国开展重点商品质量分析已有多年,但距发挥好典型案例对检验检疫工作,尤其是对企业经营、政府经济方针起到促进、完善作用还远远不够。在典型案例的撰写及收集方面还存在多种问题。

  1.一些检验检疫认识程度不够、敏感性不强。而在日常工作中,一些一线人员对案例重视程度不够、敏感性不强,只局限于处理问题,不善于总结、归纳、提高,常常导致一些很意义的案例从身边溜掉。如果不能发现案例,那么总结、提高、借鉴也就成了“无米之炊”。为了保证在检验检疫工作发现的问题能得到及时总结,各地检验检疫机构应在加强对一线人员加强培训以提高案例意识的同时,建立相应的制度来保证所出现的问题能得到总结。

  2.在案例素材方面典型性不够、借鉴意义不强。除了案例素材不能有效收集外,也存在一些案例缺乏典型性、借鉴意义不强等问题。

  3.在撰写方面分析不到位、思考不深入。检验检疫人员的知识面、信息掌握,大多还仅仅局限于检验检疫工作,而对企业、政府的关注点、国际贸易知识及信息还远远不够。这样,就很难发现问题的关键之处,其启示性、借鉴性、推广效应也就会大打折扣。

  4.现有的关于对质量分析的文件对典型案例撰写的要求还不够全面,大多也还局限于案例对检验检疫工作的影响方面。

  5.目前,还有相当一部分检验检疫机构对重点商品质量分析还不够重视,对该项工作还没有很好的组织、落实。一部分检验检疫机构还把质量分析工作当成另一形式的年终总结,对质量分析对检验检疫工作的指导、持续改进作用认识不够。

  一篇成功的典型案例“贵在典型,重在(案例)过程,关键在分析”,因此,在撰写典型案例时,要着重掌握以下几个方面。

  一是有典型性。能反映事件发生的特定的社会背景,能隐含普遍存在、大家关心、比较重要的问题,能体现问题的深刻性,有无穷的回味,有实用的价值。二是故事要具体、生动。要包括一些冲突。三是寓意要明确。典型案例能够启发大家思考,能够让人们看出案例揭示的某些规律和本质,对实际工作有指导作用。

  1.要注重典型。要善于从调查中,准确地选择出有典型意义和普遍意义,具有代表性、可交流性和个案特征的事件。而不是不加分析地任意选择和随意确定。

  (1).紧扣主题,透彻分析:主题,是文章的灵魂,是作者要表达的主要思想。案例分析,切忌离题和泛泛而谈.要紧密围绕主题,对案例事实进行多角度,多层面的透视,使文章主题获得全面,深入,透彻的论述。

  (2).据案而析,慎密求证:案例分析,顾名思义就是对所列举的案例进行分析,要防止脱离案例事实作纯理论的阐述,同时,案例分析采用的是实证研究方法,要坚持实事求是,立足于案例的事实及情景,以事实说线).由表及里,揭示本质:分析的任务不仅仅是把客观对象分解为各个组成部分,更主要的是要对各个部分或因素进行详细的深入的研究,舍去表象的,偶然的东西,抽象出那些内在的、必然的东西,从而认识事物的本质,掌握事物发展变化的规律。

  (4).巧作综合,丰富主题:分析与综合互相依赖,互为前提。只有经过分析,才能从现象进入本质,只有经过综合才能从本质上理解形形色色的现象。(吴建峰 刘明)

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